Criando sua Conta

Sua conta identifica você no SquadOS. No cadastro direto, o sistema também cria uma organização e atribui a você o papel de Proprietário. Se você recebeu um convite para uma organização existente, não faça um cadastro separado: abra o link do convite e siga Aceitando um Convite.

Dica

O cadastro público está aberto. Acesse /signup para criar uma conta sem convite.

Criar a conta

Na página /signup:

1. Em Nome, informe pelo menos 2 caracteres.
2. Preencha Email com um endereço válido.
3. Crie uma Senha de 6 a 72 caracteres.
4. Repita a senha em Confirmar Senha. Os dois valores precisam ser iguais.
5. Marque o aceite dos Termos de Serviço, da Política de Privacidade e da Política de Uso Aceitável.
6. Selecione Criar minha conta.

O botão permanece desabilitado até o aceite das políticas. Se o email já estiver cadastrado, use Já tenho conta · Entrar para voltar ao login.

Confirmar o email

Depois do cadastro, a tela Conta criada! 🎉 informa que um link de confirmação foi enviado para o email cadastrado. Abra a mensagem e confirme o endereço antes de entrar.

Se a mensagem não aparecer, verifique spam e lixo eletrônico e confirme se o endereço foi digitado corretamente. Tentar entrar sem confirmar o email exibe um aviso de confirmação pendente.

Nota

Se você iniciou o cadastro depois de escolher um plano, o SquadOS preserva essa escolha e encaminha você para continuar a assinatura após a autenticação.

Entrar

Acesse /admin/auth. A página mostra Painel Administrativo e solicita Email e Senha. Selecione Entrar.

Para redefinir a senha:

1. Selecione Esqueci minha senha.
2. Informe o email da conta na janela Recuperar senha.
3. Selecione Enviar.
4. Abra o link recebido por email e defina a nova senha.

Para onde você vai depois do login

O destino depende das capacidades concedidas na organização e, quando você abriu um link protegido antes de entrar, da página solicitada:

• Proprietário ou administrador: normalmente abre o Dashboard em /admin/dashboard.
• Outro membro com acesso administrativo: abre a primeira área do painel permitida pelas suas capacidades, como Agentes, Conversas ou Bases de Conhecimento.
• Membro sem acesso ao painel administrativo: abre o Hub de Agentes.

Se uma área esperada não aparecer, peça a um proprietário ou administrador para revisar seu acesso em Usuários. Veja Usuários e Papéis.

Alternar entre o painel e o Hub

Quem tem as permissões necessárias pode alternar pelas áreas de navegação:

• No painel administrativo, selecione Hub de Agentes no menu ou no seletor de áreas disponível para a organização.
• No Hub, selecione Painel administrativo quando essa opção estiver disponível para seu acesso.

Se uma dessas opções não aparecer, sua conta não tem a capacidade correspondente ou o seletor de áreas ainda não está habilitado para a organização.